Blog e-commerce

Vente : Êtes vous chasseur ou cultivateur ?

Commercial et coach dans ce domaine depuis plus de 30 ans, j’aimerais apporter un éclairage sur ces deux aspects de l’action commerciale.

En effet, cette notion d’action commerciale est très souvent mise au dernier plan par les chefs d’entreprise des TPE et PME, « le commerce, ce n’est pas mon truc, je ne suis pas doué etc… »

Pourtant, il s’agit juste de mettre en place une série de bonnes pratiques et de s’y tenir.

Les 6 grandes tendances 2012 pour le E-commerce

Alors que les marchés mondiaux de la vente de détail ont souffert en 2011, le commerce électronique a affiché une solide résilience, comme l'indiquent les chiffres du cabinet d'analystes ComScore : ceux-ci ont notamment montré une croissance à deux chiffres pour la période des fêtes de fin d'année, aux États-Unis. Au cours des 12 derniers mois, le secteur du e-commerce a défié des conditions économiques difficiles et innové tant dans les modèles commerciaux que dans les pratiques d'achat, en partie grâce au développement continu de l'entreprenariat dans ce domaine. En 2011, Rakuten a, à lui seul, attiré plus d'un millier de nouveaux vendeurs et fait progresser le chiffre d'affaires de sa place de marché au-delà de 13 milliards de dollars.

Impact des tablettes et mobiles sur le Black Friday & Cyber Monday US

Le Black Friday et le Cyber Monday sont deux événements très importants pour le commerce et le e-commerce aux Etats-Unis. Ce sont à chaque fois des pics de commandes et de ventes qui symbolisent généralement le début de la période de noël.

Nouvel algorithme Google "Caffeine"

Les 4 axes stratégiques pour l'e-commerce: netlinking, contenus originaux, actualités et socialisation

L'avenir des sites d'e-commerce passe par les contenus. Google vient de lancer la nouvelle version de son algorithme baptisé « Caffeine » pour indexer plus rapidement encore les nouveaux contenus. Plus de 35% des recherches vont être impactées ce qui modifie la notion de « contenu de qualité » pour un site E-commerce." Alexandre Garnier, fondateur d'AWE

Fidéliser les clients et faciliter leur navigation

Ce sont les principaux enjeux pour les sites du e-commerce en France

A l’occasion de la 5ème nuit des Favor’i organisée par la FEVAD, Ernst & Young publie l’enquête annuelle sur le e-commerce « Analyse de la performance des 15 premiers sites marchands en France ». L’enquête 2011, réalisée en partenariat avec Yuseo, montre que les sites analysés ont obtenu des notes satisfaisantes et assez homogènes. Les écarts apparaissent au niveau des différents critères et en particulier de deux d’entre eux : le « parcours client » et la « fidélisation » qui apparaissent comme les véritables facteurs de différenciation dans le secteur.

Solutions d'e-commerce : IBM veut concurrencer eBay

Smarter Commerce constitue la pierre angulaire de la stratégie d'e-commerce de Big Blue. Un produit pour lequel le groupe met en place un co-développement en Chine.Les entreprises américaines sont friandes de commerce en ligne. En 2010, les 500 plus importantes du secteur de la distribution ont généré un joli pactole de 150 milliards de dollars, en progression de 18% sur un an selon un des derniers rapport du Gartner.

L'e-commerce toujours prospère grâce à des acheteurs plus nombreux en France

Hausse des ventes de +20%

Ventes en hausse de plus de 20%, un record en vue pour Noël: le commerce en ligne en France connaît une progression presque insolente en temps de crise, une bonne santé due à des consommateurs plus nombreux mais pas plus dépensiers.

Au troisième trimestre, les ventes sur internet ont bondi de 23% (22% sur 9 mois) et devraient encore augmenter ces prochaines semaines avec les achats de Noël, selon la Fevad, fédération du e-commerce et de la vente à distance.

La fin de l’ordinateur individuel est programmée

Quel va être l’impact de la fin de l’ordinateur individuel ?

Le week-end dernier, j’ai essayé d’expliquer à mes petits garçons ce qu’est l’internet. Un exercice de style à priori pas si complexe, mais qui nécessite d’expliquer également ce que sont les ordinateurs et les contenus numériques. Je ne vais pas vous raconter ma vie privée, mais pour faire court, disons que je les ai perdus en route (pourtant j’avais fait des schémas et tout). Plus j’y repense, et plus je me rends compte que je n’aurais jamais dû m’enliser sur ce terrain glissant et me concentrer sur ce qui les intéresse réellement : les contenus. Ils se moquent bien de comprendre comment fonctionne un ordinateur ou même le WiFi, tout ce qui les intéresse, c’est le contenu (de préférence en rapport avec les Pokemons).

Google : un séisme sur le créneau des RSE ?

Google vient d'annoncer la sortie d'une version entreprise de son offre de réseau social. Quels en sont les impacts pour le monde du RSE?
Maintenant c’est officiel, Google arrive sur le terrain du réseau social d’entreprise (RSE) ou Social Business Networks (SBN) pour son acronyme anglais. Longtemps attendu, prédit voire redouté par certains, la firme qui domine le search sur le Web s’attaque aussi au réseau social par le versant de l’entreprise.

PAGES JAUNES : choisit Ysance pour la création de son site e-commerce

Paris, le 2 novembre 2011 - PagesJaunes a confié la réalisation de sa plateforme e-commerce, http://boutique.pagesjaunes.fr, à Ysance, société d'intégration de solutions innovantes, via son offre Ycommerce. Ce projet d'e-commerce a non seulement vocation à créer un mode de commercialisation complémentaire des offres de PagesJaunes mais aussi à développer et exploiter de nouveaux segments de clientèle en répondant aux problématiques business actuelles. Forte de son expertise sur l'outil de développement de sites e-commerce Magento, Ysance a su répondre efficacement à la complexité de ce projet. Tous les services PagesJaunes en quelques clics !

Social Shopping : Votre site web peut-il concurrencer Facebook ?

Le Social Commerce est présenté comme un levier important de déclenchement des achats, mais il revêt plusieurs formes et évolue très vite, poussé notamment par les initiatives des réseaux incontournables comme Facebook, qui se mettent en configuration d’apporter aux marques un trafic de plus en plus qualifié. Face à la puissance des réseaux leaders, les marques ont-elles intérêt à recréer sur leur site leur propre communauté ? Ou doivent-elles au contraire tirer profit des dispositifs leur permettant d’attirer du trafic qualifié ? Et une fois sur le site marchand, quelles fonctionnalités l’internaute doit-il trouver pour disposer d’une expérience unique de shopping communautaire ? Extraits de la Table Ronde du Café du E-Commerce Northern Europe du 19 octobre 2011 animée par Pascal Podvin.