Lacoste vient de lancer un site e-commerce en Europe.

"L'e-commerce est la nouvelle brique de notre stratégie digitale"

Présente en ligne depuis 1996, la marque au crocodile lance un site e-commerce en France avant de l'étendre en Europe. La directrice du marketing stratégique de Lacoste détaille la façon dont la griffe aborde le Web.

JDN. Lacoste vient de lancer un site e-commerce en Europe. Est-ce votre première expérience dans la vente en ligne ?

Leslie Serrero. Non. Nous avons lancé un site e-commerce aux Etats-Unis en 2007. Nous avons d'abord opté pour ce marché car bien que Lacoste soit une marque française, le marché américain est le plus important en termes de ventes. Historiquement, les consommateurs américains achètent en ligne depuis beaucoup plus longtemps que les européens. Nous avons donc choisi de commencer sur ce marché. Aujourd'hui les consommateurs européens sont prêts à acheter en ligne sur des sites de marques.

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