eCommerce & eBusiness

- La balise 'Title' (titre) : Il s'agit de la variable la plus importante pour optimiser votre site. Une modification même infime de cette balise peut provoquer un afflux massif de ventes. La clé dans ce domaine est d'utiliser des mots pertinents qui amélioreront votre référencement.

- Naviguer avec les fils d'Ariane : Les visiteurs peuvent aisément se perdre dans le labyrinthe de vos sous-sous-catégories. C'est pourquoi il est important qu'ils puissent se repérer sur votre boutique.

- Augmentez la fréquence de vos emails : Selon une enquête récente auprès de clients qui recevaient une lettre d'information d'une société. Il en ressort que l'abonné moyen souhaite recevoir environ 3 emails par mois. Malheureusement, la société en question en envoyait en moyenne un seul tous les 6 mois.

- Tri par marques : Les clients doivent pouvoir éliminer les articles qui ne les intéressent pas. Une fois qu'ils se trouvent sur la page qui recense vos produits, le but n'est pas d'afficher le plus grand nombre d'articles possible, mais de pouvoir filtrer les articles à afficher.

- Newsletter : Mieux vaut laisser la possibilité aux lecteurs de ne pas s'abonner ou de se désinscrire plutôt que d'encourager les clients à cliquer sur le bouton « pourriel », « spam » ou « courrier indésirable ».

- Tri par prix : Soyons lucides, le prix est l'un des facteurs les plus importants pour un client potentiel ; d'où l'intérêt de classer les produits par ordre de prix croissant.

- Tous les produits doivent être à portée de clic de la page d'accueil : 2 ou 3 clics maximum. Les pages contenant vos produits doivent être le plus proche possible de la page qui bénéficie du meilleur référencement. De nombreux sites enterrent une partie de leur catalogue dans un dédale de pages et de sous-pages. Augmentez le nombre de produits par page.

- Indicateurs stock bas : Dans un commerce traditionnel, il est facile de déterminer le niveau de stock d'un article, il suffit de jeter un œil dans les rayons. Peu de boutiques en ligne se posent cette question et passent ainsi à côté de l'opportunité d'encourager les clients à commander les derniers articles restants. Quelques articles en stock = commandez DES MAINTENANT !

- Métabalises uniques : Les métabalises, y compris les mots-clés et les descriptions, doivent être propres à chaque page produit. Les métabalises doivent comporter uniquement des mots-clés qui ont une pertinence avec la page sur laquelle ils se trouvent. N'ajoutez pas de mots-clés inutiles dans vos métabalises.

- Avis des consommateurs : Pour garantir un contenu unique, utilisez les commentaires de vos clients. Offrez-leur la possibilité de donner leur avis sur les produits qu'ils ont achetés.